Desafortunadamente, la información se podría haber perdido definitivamente y tendrá que recrear la información.
Puede perder la información que está ingresando por estos motivos:
- La conexión a Internet no funciona.
- Se ha actualizado el navegador.
- El tiempo de espera del navegador se agotó debido a la falta de actividad. Blackboard tiene una configuración de seguridad que le desconecta si no realiza ninguna acción durante un determinado período de tiempo. Este período de tiempo difiere de una institución a otra.
Estas sugerencias pueden ayudarle a evitar este problema en el futuro:
- De ser posible, utilice una conexión por cable. Las conexiones inalámbricas a Internet son menos fiables.
- No actualice la página del navegador.
- No cierre la ventana del navegador.
- No utilice el botón Atrás del navegador.
Si es posible, escriba el texto en una aplicación externa (ejemplo: Microsoft word) y, a continuación, péguelo en la plataforma EDUCA Blackboard. Trabajar primero sin conexión garantiza que su trabajo en progreso no se perdiera.
